이용약관

시행일 2026년 10월 12일

제1조 (목적)

이 약관은 뭐뜸(이하 “회사”)이 제공하는 웹사이트·애플리케이션 등 제반 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무, 책임 사항과 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
1. “회사”란 뭐뜸을 운영하는 자를 말합니다.
2. “서비스”란 기기(PC, 휴대전화, 태블릿 등 유무선 기기를 모두 포함합니다)와 관계없이 이용자가 이용할 수 있는 뭐뜸 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
3. “이용자”란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
4. “회원”이란 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 계정을 만들어 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 회원의 계정에는 회원 기능을 처음 이용할 때 그 기기에 만들어지는 계정(이하 “게스트 계정”)과 외부 계정으로 로그인하여 만든 계정이 있습니다.
5. “기기 식별 값”이란 게스트 계정을 만들 때 기기가 스스로 만들어 그 기기의 저장소(웹 브라우저의 저장소, 앱의 보안 저장소)에 보관하는 무작위 값으로서, 그 기기가 자신의 게스트 계정임을 증명하는 수단을 말합니다.
6. “외부 계정”이란 카카오, 구글, 애플 등 회사가 아닌 제3자가 제공하는 계정으로서 회원이 가입과 로그인에 사용하는 계정을 말합니다.
7. “원천 사이트”란 회사가 공개된 게시물이나 정보를 모으거나 참고하거나 연결하는 외부 온라인 커뮤니티, 웹사이트, 소셜 미디어 등 제3자의 서비스를 말하고, “원문”이란 원천 사이트에 게시된 게시물 자체를 말합니다.
8. “수집 게시물”(서비스 화면에서는 “원글”이라고도 합니다)이란 회사가 원천 사이트에 공개된 게시물에서 모아 서비스에 이용하는 정보(제목, 발췌나 요약, 이미지, 작성자 표시 이름, 게시 시각, 원문 주소, 원천 사이트의 이름 등 회사가 정하는 것)를 말합니다.
9. “이슈”란 여러 원천 사이트에 함께 오른 같은 이야기의 수집 게시물을 회사가 자동으로 묶은 것을 말합니다.
10. “자동 생성 정보”란 이슈의 이름, 떠오른 이유를 설명하는 한 줄, 요약, 주제 분류, 투표 문항 등 회사가 자동화된 방법(인공지능을 포함합니다)으로 만들어 서비스에 보여 주는 정보를 말합니다.
11. “뭐뜸 지수”란 여러 원천 사이트의 활동량을 평소와 견주어 회사가 계산하는 지표(평소 = 100)를 말합니다.
12. “게시물”이란 회원이 서비스에 게시한 댓글, 투표, 반응, 신고 등 부호·문자·음성·음향·화상·동영상 형태의 정보를 말합니다.
13. “유료 서비스”란 회원이 요금을 내고 이용하는 서비스를 말하며, 광고 제거, 이용 한도 확대, 관측 기록과 결산의 보관, 추가 기능 등 회사가 유료로 정한 것을 포함합니다.
14. “구독”이란 회원이 정한 이용 기간(1개월, 1년 등)이 끝날 때마다 요금이 자동으로 결제되어 유료 서비스가 갱신되는 이용 방식을 말합니다.
15. “앱 스토어”란 Apple App Store, Google Play처럼 앱을 내려받고 앱 안에서 결제할 수 있는 제3자 장터를 말하고, “웹 결제”란 회사가 서비스의 웹사이트에서 결제대행사를 통해 제공하는 카드 결제를 말합니다.
16. “결제대행사”란 웹 결제를 처리하는 전자지급결제대행 사업자를 말합니다.
이 약관에서 정하지 않은 용어의 뜻은 관계 법령과 일반적인 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 “정보통신망법”), 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 “전자상거래법”), 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정하는 경우에는 적용일자와 개정 사유를 밝혀 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 적용일자 전날까지 서비스 화면에 공지합니다. 다만 회원에게 불리하게 개정하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 앱 알림이나 이메일 등 전자적 수단으로 회원에게 개별 통지합니다.
회사가 제3항에 따라 공지 또는 통지하면서 적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 알렸음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우에는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
회원은 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다. 이 경우 이용 중인 구독은 제18조와 제19조에 따라 처리합니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석은 회사가 정한 운영정책, 관계 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.
회사는 필요한 경우 서비스의 일부에 적용되는 개별 약관이나 운영정책을 정할 수 있으며, 그 내용은 서비스 화면에 게시합니다. 개별 약관이나 운영정책이 이 약관과 다른 경우에는 개별 약관이나 운영정책이 우선합니다.
이 약관의 일부 조항이 관계 법령에 따라 효력이 없거나 집행할 수 없게 되더라도 나머지 조항의 효력에는 영향이 없습니다.

제5조 (이용계약의 성립)

이용계약은 이용자가 이 약관과 개인정보처리방침의 내용을 확인하고 회사가 정한 절차(회원 기능을 처음 이용하여 게스트 계정을 만드는 것, 외부 계정으로 로그인하는 것을 포함합니다)에 따라 신청한 뒤 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회원 기능을 처음 이용하거나 로그인을 진행하는 것은 이 약관에 동의하는 것으로 봅니다.
회원 기능은 만 14세 이상인 자만 이용할 수 있습니다.
비회원은 계정을 만들지 않고 서비스의 일부를 이용할 수 있으며, 이 경우에도 이 약관 중 비회원에게 적용될 수 있는 규정이 적용됩니다.

제6조 (이용 신청의 승낙과 제한)

회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 신청은 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 만 14세 미만인 자가 신청한 경우
2. 다른 사람의 명의나 외부 계정을 도용한 경우
3. 허위 정보를 기재하거나 회사가 요청한 내용을 기재하지 않은 경우
4. 이 약관에 따라 이용이 제한되거나 회원 자격을 잃은 적이 있는 자가 다시 신청한 경우(회사가 재가입을 승낙한 경우는 제외합니다)
5. 부정한 목적이나 영리를 추구할 목적으로 신청한 경우
6. 관계 법령을 위반하거나 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 해칠 목적으로 신청한 경우
7. 그 밖에 이 약관을 위반하거나 부당한 신청이라고 회사가 합리적으로 판단하는 경우
회사는 설비에 여유가 없거나 기술상·업무상 문제가 있는 경우 그 문제가 해결될 때까지 승낙을 미룰 수 있습니다.

제7조 (계정의 관리)

회원은 서비스 화면 또는 고객 문의를 통해 자신의 회원 정보를 확인하고 수정할 수 있습니다.
게스트 계정은 기기 식별 값에 묶입니다. 기기의 저장소를 지우거나 앱을 지우거나 기기를 바꾸면 그 게스트 계정에 다시 접속할 수 없으며, 회사는 이를 복구하거나 다른 기기로 옮겨 드릴 수 없습니다. 이 경우 회원 기능을 다시 이용하면 새 게스트 계정이 만들어집니다. 유료 서비스를 이용하려는 회원은 계정을 잃을 위험을 줄이기 위해 외부 계정으로 로그인하는 것이 좋으며, 게스트 계정으로 구독을 결제한 경우에도 구독은 제18조 제5항에 따라 복원할 수 있습니다.
회원은 외부 계정과 기기를 직접 관리해야 하며, 이를 다른 사람이 이용하게 해서는 안 됩니다. 회원의 관리 소홀이나 부정 사용으로 생긴 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외합니다.
회원은 자신의 계정이 도용되었거나 다른 사람이 사용하고 있음을 알게 된 경우 즉시 회사에 알리고 회사의 안내에 따라야 합니다.
계정에는 처음에 회사가 무작위로 정한 닉네임이 붙으며, 회원은 서비스 화면에서 닉네임을 바꿀 수 있습니다. 회사나 운영자를 사칭하는 닉네임, 다른 사람을 모욕하는 닉네임은 쓸 수 없습니다.
외부 계정의 이용에는 해당 외부 계정 제공자의 약관과 정책이 적용되며, 외부 계정 제공자의 사정으로 로그인 등을 할 수 없게 된 경우 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제8조 (통지)

회사는 회원에게 알릴 사항이 있는 경우 앱 알림, 회원이 제공한 이메일, 서비스 내 알림함 등 전자적 수단으로 통지할 수 있습니다.
회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 화면에 게시함으로써 제1항의 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항(유료 서비스의 요금과 조건 변경을 포함합니다)은 제1항에 따라 개별 통지합니다.
회원은 이메일(mwotteum.app@gmail.com) 또는 서비스 내 고객 문의 창구를 통해 회사에 통지할 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 보호)

회사는 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.
앱 스토어, 결제대행사, 외부 계정 제공자 등 제3자가 제공하는 서비스에는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 이용자는 이들 서비스를 이용하기 전에 해당 사업자의 개인정보처리방침을 확인해야 합니다.

제10조 (서비스의 내용)

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
1. 원천 사이트에 공개된 인기 게시물의 제목과 발췌 등 일부 정보를 모아 같은 이야기끼리 이슈로 묶고 순위를 매겨 제공하며, 원문이 있는 원천 사이트로 연결하는 서비스
2. 이슈의 이름, 떠오른 이유, 근거가 된 수집 게시물이 달린 요약 등 자동 생성 정보를 제공하는 서비스
3. 뭐뜸 지수와 이슈의 흐름 등 관측 정보를 제공하는 서비스
4. 이슈 알림, 관심 대상 알림 등 알림 서비스
5. 댓글, 투표, 반응, 공유, 신고 등 회원 참여 서비스
6. 제15조부터 제21조까지에서 정하는 유료 서비스
7. 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 다른 회사와 제휴하여 제공하는 서비스
서비스의 기본 기능은 무료로 제공합니다. 다만 회사는 광고 제거, 이용 한도 확대, 관측 기록과 결산의 보관, 추가 기능 등 일부 서비스를 유료로 제공할 수 있으며, 유료 서비스에 관한 사항은 제15조부터 제21조까지에서 정합니다. 무료로 제공하는 서비스에도 관심 대상의 수, 받을 수 있는 알림의 수 등 이용 한도가 있을 수 있으며, 그 내용은 서비스 화면에 표시합니다.
회사는 서비스의 품질을 높이고 새로운 기능을 개발하기 위해 서비스 이용 기록 등을 분석하여 활용할 수 있습니다.
서비스의 구체적인 구성, 화면, 기능, 제공하는 정보의 종류와 범위, 수집 게시물을 이용하는 방식은 서비스 운영 상황, 관계 법령, 원천 사이트와 권리자의 요구, 기술적 사정 등을 고려하여 회사가 정하며, 회사는 이를 언제든지 추가, 변경, 제한, 중단할 수 있습니다. 이 약관은 서비스의 구체적인 구현 방식을 서술한 것이 아니라 서비스 전반에 적용되는 기준을 정한 것이므로, 서비스의 구현 방식이 바뀌더라도 이 약관의 효력에는 영향이 없습니다.

제11조 (서비스의 제공, 변경 및 중단)

서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다.
회사는 정보통신설비의 점검·교체·고장, 통신 두절, 이용 폭주, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 미리 공지하며, 미리 공지할 수 없는 사정이 있으면 사후에 공지할 수 있습니다.
회사는 운영상·기술상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 종료할 수 있습니다. 서비스를 종료하는 경우에는 종료일 30일 전까지 서비스 화면에 공지하고, 유료 서비스를 이용 중인 회원에게는 개별 통지합니다.
회사는 새로운 기능을 시범 또는 베타 형태로 제공할 수 있으며, 이 경우 서비스 화면에 시범 또는 베타임을 표시합니다. 이러한 기능은 정식 기능과 달리 미리 알리지 않고 바뀌거나 종료될 수 있습니다.
무료로 제공하는 서비스의 변경·중단·종료로 회원에게 생긴 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 유료 서비스의 변경·중단·종료는 제20조와 제21조에 따릅니다.

제12조 (수집 게시물)

수집 게시물의 저작권 등 권리는 원문의 작성자와 원천 사이트 등 정당한 권리자에게 있습니다.
회사는 서비스의 운영과 개선(이슈의 구성, 순위 산정, 자동 생성 정보의 작성, 알림, 검색, 목록과 상세 화면의 표시를 포함합니다)에 필요한 범위에서 수집 게시물을 이용합니다. 이를 위해 회사는 원천 사이트에 공개된 게시물에서 제목, 발췌나 요약, 이미지, 작성자 표시 이름, 게시 시각, 원문 주소, 원천 사이트의 이름 등 회사가 정하는 정보를 수집하여 회사의 서버에 저장하고 서비스에 표시할 수 있으며, 어떤 정보를 어떤 범위와 방식으로 수집하고 표시할지는 회사가 정하고 언제든지 바꿀 수 있습니다. 영상, 소리, 외부 영상 삽입처럼 서비스가 보여 줄 수 없는 것은 보여 주지 않거나 그 자리만 표시할 수 있습니다.
수집 게시물은 원천 사이트에 공개된 내용을 자동으로 모은 것으로서 원문 작성자와 원천 사이트 이용자의 의견이며 회사의 의견이 아닙니다. 회사는 그 내용의 정확성, 적법성, 최신성을 보증하지 않으며, 수집 게시물의 내용을 미리 검수할 의무가 없습니다. 수집 게시물의 내용으로 생긴 분쟁과 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사에 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외합니다.
원문의 권리자나 수집 게시물로 권리를 침해당한 자는 이메일(mwotteum.app@gmail.com)로 그 수집 게시물의 삭제 또는 노출 중단을 요청할 수 있습니다. 요청에는 대상 수집 게시물(이슈의 이름과 글의 제목 등), 요청인의 권리 또는 침해된 권리의 내용, 답을 받을 연락처를 적어야 하며, 회사는 요청인이 권리자이거나 권리를 침해당한 자임을 확인하기 위한 자료를 요청할 수 있습니다. 허위 또는 부당한 요청으로 생긴 책임은 요청인에게 있습니다.
회사는 제4항의 요청을 받으면 지체 없이 그 수집 게시물을 보이지 않게 하거나 서비스에서 제외하고, 서버에 저장한 그 수집 게시물의 정보(본문과 이미지가 저장되어 있다면 그것을 포함합니다)를 삭제하며, 요청인에게 처리 결과를 알립니다. 회사는 요청의 진위나 권리 관계를 확인하는 동안 그 수집 게시물을 임시로 보이지 않게 할 수 있습니다.
원문이 원천 사이트에서 삭제된 사실을 회사가 알게 된 경우에도 회사는 지체 없이 그 수집 게시물을 보이지 않게 합니다.
원문은 원천 사이트가 제공합니다. 회사는 원문이 있는 원천 사이트로 연결하는 링크를 제공하거나 서비스 안의 브라우저 창 등으로 원천 사이트를 열어 줄 수 있습니다. 이용자가 원천 사이트로 이동한 뒤의 이용에는 그 사이트의 약관과 개인정보처리방침이 적용되며, 회사는 원천 사이트의 운영과 내용, 이용자와 원천 사이트 사이에 생긴 일에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 원천 사이트의 약관이나 요청, 권리자의 주장, 관계 법령, 운영상의 필요 등을 고려하여 미리 알리지 않고 특정 원천 사이트나 수집 게시물의 수집, 저장, 표시를 제한하거나 중단하고 서비스에서 제외할 수 있습니다.
이용자는 수집 게시물이나 원문을 이용할 때 원문 작성자와 원천 사이트의 권리를 침해해서는 안 되며, 서비스에서 얻은 수집 게시물을 회사와 권리자의 허락 없이 복제, 배포, 판매하는 등 영리 목적으로 이용해서는 안 됩니다. 이를 위반하여 생긴 책임은 이용자에게 있습니다.
서비스에 표시된 원천 사이트의 이름과 상표는 출처를 밝히기 위한 것이며, 그 사이트와 회사 사이의 제휴나 후원을 뜻하지 않습니다.

제13조 (자동 생성 정보와 뭐뜸 지수)

자동 생성 정보는 수집 게시물과 공개된 정보를 바탕으로 자동화된 방법(인공지능을 포함합니다)으로 만든 것으로서 사실과 다르거나 부정확하거나 빠진 내용이 있을 수 있으며, 특정한 사람이나 단체에 관한 내용도 같습니다. 회사는 인공지능이 만든 정보에는 그 사실을 관계 법령이 정하는 방식으로 알리고 근거가 된 수집 게시물을 함께 보여 주도록 노력합니다. 자동 생성 정보는 정보를 제공하기 위한 참고 자료일 뿐 법률, 의료, 투자 등 전문적인 판단이나 사실 확인을 대신하지 않으며, 이용자는 근거가 된 수집 게시물과 원문을 확인한 뒤 스스로의 판단과 책임으로 이용해야 합니다.
이용자는 서비스의 기능 또는 이메일(mwotteum.app@gmail.com)로 자동 생성 정보의 오류를 알릴 수 있으며, 회사는 이를 확인하여 고치거나 보이지 않게 합니다.
뭐뜸 지수, 이슈의 순위와 흐름, 투표와 반응의 결과는 원천 사이트의 공개된 활동과 서비스 이용자의 참여를 집계한 것으로서 표본조사나 여론조사가 아니며, 특정 집단의 의견을 대표하지 않습니다. 지수의 계산 방법은 서비스 화면에 공개하며, 방법을 바꾸는 경우 그 날짜와 이유를 함께 공개합니다.
이슈를 묶고 순위를 매기는 방법은 회사가 정하며, 회사는 서비스 품질을 위해 이를 바꿀 수 있습니다.
회사는 이용자의 투표, 반응 등 서비스 이용 기록을 특정 개인을 알아볼 수 없는 합계로 만들어 서비스 화면에 공개하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이 경우 개인을 알아볼 수 있는 정보는 제공하지 않습니다.

제14조 (알림 서비스)

회원은 이슈 알림, 관심 대상 알림, 댓글·답글 알림 등 알림 서비스를 설정할 수 있으며, 알림은 회원이 설정한 조건과 기기의 알림 허용 여부에 따라 전송됩니다.
알림은 통신 환경, 기기 설정, 외부 알림 전송 사업자의 사정 등에 따라 늦게 도착하거나 도착하지 않을 수 있으며, 알림에 담긴 내용은 전송 뒤에 바뀔 수 있습니다. 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 알림의 지연·누락으로 생긴 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회원은 서비스의 설정 화면이나 기기 설정에서 언제든지 알림을 끌 수 있습니다.

제15조 (유료 서비스)

회사는 서비스를 무료와 유료로 나누어 제공할 수 있으며, 유료 서비스에는 광고 제거, 관심 대상과 알림 등의 이용 한도 확대, 관측 기록과 결산의 보관, 추가 기능 등이 포함될 수 있습니다. 서비스를 등급으로 나누는 경우 등급에 따라 광고 표시 여부, 이용 한도와 제공하는 기능이 다를 수 있습니다.
유료 서비스의 종류, 내용, 이용 기간, 요금, 결제 방법, 해지와 환불 조건은 결제 화면에 표시합니다. 회원은 결제하기 전에 이를 확인해야 합니다.
광고 제거는 회사가 서비스 화면에 게재하는 광고를 표시하지 않는 것을 말합니다. 수집 게시물과 회원이 게시한 게시물은 광고 제거의 대상이 아닙니다.
유료 서비스를 이용할 수 있는 권한은 결제한 회원의 계정에 연결됩니다. 회원은 이 권한을 다른 사람에게 양도하거나 빌려줄 수 없습니다.
회사는 이벤트, 프로모션 코드 등으로 유료 서비스를 무상으로 또는 할인하여 제공할 수 있습니다. 이 경우 이용 기간과 조건은 제공할 때 안내하는 바에 따르며, 무상으로 제공받은 이용 기간은 환불하거나 현금으로 바꿀 수 없습니다. 부정한 방법으로 받거나 사용한 경우 회사는 그 이용 권한을 거둘 수 있습니다.

제16조 (요금과 결제)

유료 서비스의 요금은 결제 화면에 표시한 금액이며, 부가가치세를 포함한 금액입니다.
회원은 서비스 화면에서 안내하는 다음 방법으로 결제할 수 있습니다. 기기와 앱의 판에 따라 쓸 수 있는 방법이 다를 수 있습니다.
1. 앱 스토어 결제: 안드로이드 앱은 구글 플레이 결제, iOS 앱은 애플 앱스토어 결제로 하며, 요금의 청구와 결제는 앱 스토어가 처리합니다.
2. 웹 결제: 서비스의 웹사이트에서 신용카드·체크카드로 결제하며, 회사가 결제대행사를 통해 처리합니다.
앱 안에서의 결제는 앱 스토어 결제로만 하고, 웹 결제는 서비스의 웹사이트에서만 할 수 있습니다. 웹 결제로 구독한 회원은 같은 계정으로 앱에서도 유료 서비스를 이용할 수 있습니다.
앱 스토어 결제에는 해당 앱 스토어의 약관과 정책이 적용되며, 앱 스토어가 정한 사항은 회사가 바꿀 수 없습니다. 웹 결제에는 결제대행사의 약관과 정책이 함께 적용됩니다.
카드번호 등 결제 수단의 정보는 앱 스토어 또는 결제대행사가 처리하며 회사는 이를 저장하지 않습니다. 웹 결제 구독의 갱신 요금은 회원이 결제할 때 결제대행사에 등록한 결제 수단으로 청구되며, 회사는 이를 위해 결제대행사가 발급한 결제 수단 식별 값만 암호화하여 보관합니다.
회원은 본인이 정당하게 사용할 수 있는 결제 수단으로 결제해야 합니다. 다른 사람의 결제 수단을 허락 없이 사용한 것이 확인되면 회사는 그 결제를 취소하고 이용 권한을 거둘 수 있습니다.
유료 서비스는 회사가 결제 완료를 확인한 때부터 이용할 수 있습니다. 결제를 확인하는 데에는 앱 스토어나 결제대행사의 처리 시간이 걸릴 수 있습니다.
회원이 만 19세 미만의 미성년자인 경우에는 법정대리인의 동의를 받아 유료 서비스를 결제해야 합니다.
결제 내역과 영수증은 앱 스토어 또는 결제대행사가 제공하는 방법으로 확인할 수 있습니다.
결제와 관련하여 처리하는 개인정보는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제17조 (구독과 자동 갱신)

구독은 회원이 해지하지 않는 한 이용 기간이 끝나는 날 같은 이용 기간으로 자동으로 갱신되고, 갱신할 때마다 그 이용 기간의 요금이 회원이 등록한 결제 수단으로 결제됩니다. 이용 기간, 갱신 주기, 요금은 결제 화면에 미리 표시합니다.
무료 체험이나 할인 기간이 제공되는 경우 그 기간과 끝난 뒤의 요금, 유료로 바뀌는 날을 결제 화면에 표시합니다. 그 기간이 끝나기 전에 해지하지 않으면 끝나는 때에 정상 요금으로 바뀌어 결제됩니다. 무료 체험은 앱 스토어가 정한 조건에 따라 제공되며, 이미 이용한 적이 있는 회원에게는 제공하지 않을 수 있습니다.
갱신 결제가 되지 않으면 일정 기간 동안 다시 결제를 시도할 수 있고, 그동안 유료 서비스를 계속 이용하게 할 수 있습니다. 끝내 결제되지 않으면 유료 서비스가 종료되고 무료로 제공하는 서비스로 바뀝니다.
같은 유료 서비스를 앱 스토어 결제와 웹 결제 등 둘 이상의 방법으로 구독한 경우 각각의 구독은 따로 결제됩니다. 필요하지 않은 구독은 그 구독을 결제한 방법에서 해지해야 합니다.

제18조 (구독 해지)

회원은 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 회사는 해지를 어렵게 하는 절차를 요구하지 않습니다. 구독의 해지 방법은 다음과 같고, 서비스 화면에서도 해지하는 방법을 안내합니다.
1. 구글 플레이 결제: 구글 플레이 스토어의 정기 결제 메뉴
2. 애플 앱스토어 결제: 기기의 설정에 있는 Apple 계정의 구독 메뉴
3. 웹 결제: 서비스의 구독 관리 화면 또는 이메일(mwotteum.app@gmail.com)
구독을 해지하면 다음 갱신부터 요금이 결제되지 않으며, 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지는 유료 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 앱 스토어 구독은 앱 스토어가 정한 시한(예: 갱신 24시간 전)까지 해지해야 다음 갱신을 막을 수 있습니다.
웹 결제 구독은 회원이 탈퇴하면 자동 갱신이 중단됩니다.
앱 스토어로 결제한 구독은 앱을 지우거나 회원 탈퇴를 하더라도 해지되지 않으므로, 회원은 탈퇴하기 전에 제1항의 방법으로 구독을 직접 해지해야 합니다.
같은 앱 스토어 계정 또는 같은 외부 계정으로 다시 이용하는 경우 회원은 서비스의 구매 복원 기능으로 이용 중인 구독을 복원할 수 있습니다.

제19조 (청약철회와 환불)

웹 결제로 결제한 회원은 결제한 날부터 7일 이내에 이메일(mwotteum.app@gmail.com)로 요청하면 결제 금액 전액을 환불받을 수 있습니다. 회사는 요청을 받으면 지체 없이 환불 절차를 진행하여 3영업일 이내에 결제 취소 또는 환급을 처리하며, 결제 수단에 따라 실제로 돌려받기까지 며칠이 더 걸릴 수 있습니다.
제1항의 기간이 지난 뒤에는 이미 결제한 이용 기간의 요금을 환불하지 않습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하면 기간이 지나도 환불합니다.
1. 회사의 책임으로 유료 서비스를 이용하지 못한 경우
2. 유료 서비스의 내용이 표시·광고한 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우(이용할 수 있게 된 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 요청해야 합니다)
3. 같은 이용 기간의 요금이 중복하여 결제되거나 잘못 결제된 경우(과오금)
4. 그 밖에 관계 법령에 따라 환불해야 하는 경우
미성년자 회원이 법정대리인의 동의 없이 유료 서비스를 결제한 경우 회원 본인 또는 법정대리인은 민법에 따라 그 결제를 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 속임수로 자신을 성년으로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우, 법정대리인이 허락한 재산의 범위에서 결제한 경우처럼 민법이 취소할 수 없다고 정한 경우는 제외합니다.
앱 스토어로 결제한 유료 서비스의 청약철회와 환불은 해당 앱 스토어의 환불 정책과 절차에 따릅니다. 애플 앱스토어 결제의 환불은 애플에 요청해야 하며, 구글 플레이 결제의 환불은 구글 플레이에 요청하거나 회사에 요청할 수 있습니다. 회사는 앱 스토어의 정책이 허용하는 범위에서 회원의 환불 요청을 돕습니다.
결제한 금액의 전부가 환불되면(앱 스토어가 환불한 경우를 포함합니다) 그 결제에 해당하는 이용 기간의 유료 서비스 이용 권한은 종료됩니다. 금액의 일부만 환불된 경우에는 이용 권한이 그대로 유지됩니다.
회원이 이 약관을 위반하여 이용이 제한되거나 이용계약이 해지된 경우에도 환불은 이 조의 다른 항과 관계 법령, 앱 스토어의 정책에 따릅니다. 다만 회사는 그 위반으로 실제로 입은 손해가 있으면 법령이 허용하는 범위에서 환불 금액에서 공제할 수 있습니다.

제20조 (유료 서비스의 변경·종료와 요금 변경)

회사는 유료 서비스의 내용이나 요금을 바꿀 수 있습니다. 요금을 올리거나 회원에게 불리하게 내용을 바꾸는 경우에는 적용일 30일 전까지 서비스 화면에 공지하고 제8조 제1항의 방법으로 이용 중인 회원에게 알립니다. 이미 결제한 이용 기간에는 바뀐 요금을 적용하지 않습니다.
회원은 바뀐 요금이나 내용에 동의하지 않으면 적용일 전에 구독을 해지할 수 있습니다. 구독 요금을 올리는 경우에는 관계 법령과 앱 스토어의 정책에 따라 회원의 동의를 받으며, 회원이 동의하지 않으면 다음 갱신일부터 구독이 갱신되지 않습니다.
회사가 제11조 제3항에 따라 유료 서비스를 종료하는 경우에는 종료일 30일 전까지 제8조 제1항의 방법으로 유료 서비스를 이용하는 회원에게 알리고, 종료일 이후의 이용 기간에 해당하는 요금을 일 단위로 계산하여 환불합니다. 앱 스토어로 결제한 요금의 환불은 앱 스토어가 허용하는 방법에 따릅니다.
등급이 내려가거나 유료 서비스가 끝나서 이용 한도를 넘게 되더라도, 회원이 이미 저장하거나 설정한 관심 대상, 알림 설정 등은 회원이 지우지 않는 한 그대로 둡니다. 다만 한도를 넘는 동안에는 새로 더할 수 없고, 알림은 한도 안에서만 받을 수 있으며, 유료 서비스로만 볼 수 있던 기능과 기록은 볼 수 없게 될 수 있습니다.

제21조 (유료 서비스의 장애와 보상)

회사의 책임 있는 사유로 유료 서비스를 연속하여 4시간 이상 이용할 수 없었던 경우 회사는 이용하지 못한 시간의 3배에 해당하는 이용 기간을 무료로 연장하는 등 「콘텐츠이용자보호지침」 등 관계 기준에 따라 보상합니다.

제22조 (광고)

회사는 서비스 화면 등에 광고를 게재할 수 있으며, 유료 서비스의 내용에 따라 광고를 보이지 않게 할 수 있습니다.
회사가 광고성 정보를 앱 알림, 이메일 등 전자적 전송매체로 보내는 경우에는 회원의 사전 동의를 받으며, 그 내용은 마케팅 정보 수신 동의에서 정합니다.
이용자가 서비스에 게재된 광고를 이용하거나 광고주와 거래하는 것은 이용자와 광고주 사이의 일이며, 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제23조 (게시물의 권리와 책임)

회원은 게시물을 서비스에 게시함으로써 회사가 서비스의 운영, 개선, 홍보를 위하여 그 게시물을 국내외에서 무상으로 이용(복제, 전송, 전시, 배포, 서비스 화면과 홍보물에 맞춘 수정·편집, 번역 및 2차적 저작물의 작성을 포함합니다)할 수 있도록 허락합니다. 이 허락은 비독점적이며 서비스를 운영하는 동안 유효하고, 이미 집계나 통계로 가공되었거나 법령에 따라 보관해야 하는 부분에는 영향을 미치지 않습니다.
회사는 게시물이 검색 결과 등에 노출되도록 할 수 있으며, 회원은 서비스의 기능 또는 고객 문의를 통해 자신의 게시물을 삭제하거나 노출 중단을 요청할 수 있습니다. 게스트 계정에 접속할 수 없게 된 경우에도 이메일(mwotteum.app@gmail.com)로 삭제를 요청할 수 있습니다.
회사는 제2항에서 정한 목적 외로 회원의 게시물을 이용하려는 경우 미리 회원의 동의를 받습니다.
회원이 탈퇴하더라도 작성한 게시물이 자동으로 삭제되지 않을 수 있으므로, 삭제를 원하는 게시물은 탈퇴 전에 직접 삭제해야 합니다. 탈퇴 후 남은 게시물은 작성자를 알아볼 수 없도록 처리합니다.

제24조 (게시물의 관리)

회사는 게시물이나 수집 게시물이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 미리 알리지 않고 그 게시물을 삭제하거나 보이지 않게 할 수 있습니다.
1. 다른 사람을 모욕하거나 명예를 훼손하거나 사생활을 침해하는 내용
2. 음란하거나 폭력적인 내용, 차별이나 혐오를 조장하는 내용
3. 광고, 홍보, 도배, 스팸 또는 다른 서비스로 이용자를 끌어들이는 내용
4. 다른 사람의 개인정보나 연락처가 담긴 내용
5. 거짓 사실을 퍼뜨려 다른 사람에게 손해를 줄 수 있는 내용
6. 다른 사람의 저작권, 상표권 등 권리를 침해하는 내용
7. 범죄와 관련되거나 관계 법령에 위반되는 내용
8. 해당 이슈와 관련 없는 내용이나 같은 내용을 되풀이한 내용
9. 그 밖에 이 약관이나 운영정책에 위반되거나 서비스의 운영을 방해하는 내용
게시물이나 수집 게시물, 자동 생성 정보로 사생활 침해나 명예훼손 등 권리를 침해당한 자는 회사에 그 게시물의 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 정보통신망법 등 관계 법령에 따라 게시물을 삭제하거나 임시로 보이지 않게 하는 등 필요한 조치를 합니다. 수집 게시물의 삭제 요청은 제12조 제4항과 제5항에 따릅니다.
이슈에 담긴 이야기의 당사자는 서비스의 이슈 화면에서 그 이슈의 숨김이나 정정을 요청할 수 있으며, 회사는 요청을 확인하여 필요한 조치를 하고 요청인이 적은 이메일로 처리 결과를 알립니다.
회사는 이용자의 신고가 접수된 게시물을 확인하는 동안 임시로 보이지 않게 할 수 있습니다.
회사는 제1항 각 호에 해당하는 불쾌하거나 부적절한 게시물과, 다른 이용자를 괴롭히거나 위협하는 악의적인 이용자를 일절 용인하지 않습니다(무관용 원칙). 회원은 서비스를 이용함으로써 이 원칙에 동의합니다.
회사는 부적절한 표현이 담긴 게시물이 등록되지 않도록 자동으로 거를 수 있습니다. 회원은 게시물과 수집 게시물마다 있는 신고 기능으로 부적절한 내용을 회사에 알릴 수 있고, 차단 기능으로 특정 회원의 게시물을 즉시 보이지 않게 할 수 있습니다. 신고와 차단은 회사에 바로 전달됩니다.
회사는 신고를 받으면 24시간 안에 확인하여, 제1항 각 호에 해당하는 게시물이나 수집 게시물은 삭제하거나 보이지 않게 하고 그 게시물을 올린 회원은 제26조에 따라 서비스 이용을 제한합니다(영구 이용정지를 포함합니다).

제25조 (회원의 의무)

회원은 관계 법령, 이 약관, 운영정책과 서비스 화면의 안내 사항을 지켜야 하며, 회사의 업무를 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 계정을 만들거나 정보를 변경할 때 허위 내용을 등록하는 행위
2. 다른 사람의 계정이나 개인정보를 도용하는 행위
3. 회사나 운영자를 사칭하는 행위
4. 회사가 게시한 정보를 무단으로 변경하는 행위
5. 회사와 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하거나 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
6. 제24조 제1항 각 호에 해당하는 게시물을 게시하는 행위
7. 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업, 광고, 홍보 등 영리 활동을 하는 행위
8. 회사의 사전 승낙 없이 로봇, 크롤러, 스크래퍼 등 자동화된 수단으로 서비스에 접속하거나 서비스의 정보를 수집·복제하는 행위
9. 서비스의 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 배포, 판매하거나 인공지능의 학습이나 데이터베이스의 구축에 이용하거나 이를 이용하여 같거나 비슷한 서비스를 만드는 행위
10. 서비스의 소스 코드나 통신 내용 등을 분석(역설계, 디컴파일 등을 포함합니다)하거나 변경하는 행위
11. 서비스에 악성 코드를 퍼뜨리거나 비정상적인 방법으로 서버에 부하를 주는 행위
12. 서비스의 접근 제한 조치나 유료 서비스의 이용 제한을 우회하는 행위
13. 여러 계정을 이용하는 등의 방법으로 투표, 반응, 신고 등을 부정하게 조작하는 행위
14. 다른 사람의 결제 수단을 도용하거나 부정한 방법으로 유료 서비스를 결제·환불받는 행위
15. 프로모션 코드를 부정한 방법으로 얻거나 사용하는 행위
16. 그 밖에 관계 법령에 위반되거나 선량한 풍속과 사회질서에 어긋나는 행위

제26조 (이용 제한)

회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 경고, 게시물 삭제, 글쓰기 제한, 일시 이용정지, 영구 이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
제1항에도 불구하고 명의 도용, 결제 도용, 불법 프로그램 사용, 서비스 방해 등 관계 법령을 위반하거나 위반의 정도가 무거운 경우에는 즉시 영구 이용정지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
회사는 이용을 제한하는 경우 제8조에 따라 회원에게 알립니다. 다만 긴급한 경우에는 먼저 제한하고 나중에 알릴 수 있습니다.
회원은 이용 제한에 이의가 있으면 회사가 정한 절차에 따라 이의를 신청할 수 있으며, 회사는 이의가 정당하다고 인정하면 즉시 서비스 이용을 재개합니다.

제27조 (회원 탈퇴와 자격 상실)

회원은 언제든지 서비스의 내 정보 화면에서 탈퇴(계정 삭제)하거나 고객 문의를 통해 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.
탈퇴하면 계정은 탈퇴 상태로 바뀌어 다시 접속할 수 없고, 계정에 연결된 정보는 더 이상 이용할 수 없으며 복구되지 않습니다. 이 정보는 개인정보처리방침 제3조에 따라 정해진 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다. 제23조 제5항의 게시물은 예외로 합니다.
유료 서비스를 이용 중인 회원이 탈퇴하는 경우에는 제18조 제3항과 제4항, 제19조를 따릅니다.
회사는 제26조에 따라 이용계약을 해지하는 경우 회원에게 알리고 소명할 기회를 드립니다.
회사는 부정 이용을 막기 위해 이용계약이 해지된 회원의 재가입을 일정 기간 제한할 수 있습니다.

제28조 (회사의 의무)

회사는 관계 법령과 이 약관을 지키며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 체계를 갖추고 개인정보처리방침을 공개하고 지킵니다.
회사는 서비스 이용과 관련하여 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정하면 처리하며, 처리 과정과 결과를 회원에게 알립니다.

제29조 (지식재산권)

이용자는 서비스를 이 약관에 따라 개인적·비상업적으로 이용할 수 있으며, 회사의 사전 승낙 없이 서비스의 콘텐츠를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송하거나 그 밖의 방법으로 영리 목적에 이용하거나 제3자가 이용하게 해서는 안 됩니다. 다만 뭐뜸 지수와 이슈의 이름은 출처(뭐뜸)를 밝히고 인용할 수 있습니다.

제30조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원의 잘못으로 서비스 이용에 장애가 생긴 경우에는 책임을 지지 않습니다.
회사는 원천 사이트 등 제3자가 제공하거나 회원이 게시한 정보, 원천 사이트로 이동한 뒤의 내용, 그리고 이를 바탕으로 한 자동 생성 정보의 신뢰도, 정확성, 적법성에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자와 광고주 사이, 이용자 사이 또는 이용자와 제3자 사이에서 서비스를 매개로 생긴 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 서비스의 정보를 선택·이용하여 생긴 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 무료로 제공하는 서비스를 제공 당시의 상태 그대로 제공하며, 서비스가 특정한 목적에 적합하다거나 중단이나 오류 없이 제공된다는 점을 보증하지 않습니다.
회사는 이용자의 기기, 운영체제, 네트워크 환경, 앱 스토어, 결제대행사, 외부 계정 제공자, 알림 전송 사업자, 호스팅과 통신 사업자처럼 회사가 통제할 수 없는 제3자나 환경의 사정으로 생긴 서비스의 장애, 지연, 오류, 데이터 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다.
이 조의 책임 제한은 회사에 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우와 법령에 따라 책임을 제한할 수 없는 경우에는 적용하지 않으며, 유료 서비스에 관한 회사의 책임은 제19조부터 제21조까지에 따릅니다.

제31조 (손해배상)

회원이 이 약관을 위반하여 회사에 손해가 생긴 경우 그 회원은 회사에 그 손해를 배상해야 합니다.
회원이 서비스를 이용하면서 한 불법행위나 이 약관 위반행위로 회사가 제3자로부터 손해배상 청구나 소송 등 이의 제기를 받는 경우, 그 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 그로 인해 회사에 생긴 손해를 배상해야 합니다.

제32조 (분쟁의 해결과 준거법, 재판관할)

회사와 이용자 사이에 생긴 분쟁의 피해 구제와 보상은 관계 법령과 공정거래위원회가 고시한 소비자분쟁해결기준에 따릅니다.
회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 생기면 원만하게 해결하기 위해 성실히 협의합니다.
이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.
협의로 해결되지 않은 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기하며, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원도 관할 법원으로 합니다(다른 법원의 관할을 배제하는 합의가 아닙니다).

부칙

이 약관은 2026년 10월 12일부터 시행합니다.